Zásady ochrany osobních údajů

Aktualizováno: 21. května 2026

Tento dokument popisuje, jak Na Vodu zpracovává osobní údaje v mobilní aplikaci, na webu a v souvisejících službách.

Nejdůležitější principy jsou dobrovolné sdílení polohy, omezené uchovávání provozních dat a možnost smazat účet přímo v aplikaci nebo přes podporu.

1. Správce a kontakt

Správcem osobních údajů je Bc. Martin Anděl, IČO 23998059, sad Míru 788, 285 22 Zruč nad Sázavou. Kontakt pro soukromí a výkon práv subjektů údajů je info@na-vodu.cz. Web provozovatele je https://martinandel.cz.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován. Veškeré dotazy k soukromí posílejte na uvedený e-mail.

2. Rozsah zpracování

Zpracováváme pouze údaje potřebné pro provoz aplikace, zabezpečení, plnění smluvních povinností, komunikaci s uživateli, ochranu práv a splnění zákonných povinností.

Přesná sada údajů závisí na tom, které funkce používáte, jaká oprávnění udělíte v systému zařízení a zda jste přihlášení jako uživatel, host nebo člen posádky.

Hlasový hlídač jezů používá systémovou syntézu řeči v zařízení. Kvůli této funkci aplikace nenahrává hlas, nepoužívá mikrofon a neposílá hlasová ani audio data provozovateli.

3. Kategorie osobních údajů

Kategorie	Příklady údajů
Účet a identita	identifikátor účtu, e-mail, jméno nebo přezdívka, poskytovatel přihlášení, stav profilu
Profil a posádka	avatar, role v jízdě, přijaté a odeslané pozvánky, vazby mezi členy posádky
Jízdy a plánování	název, termín, řeka, trasa, zastávky, nastavení viditelnosti, stav jízdy
Poloha	aktuální nebo poslední známá poloha, poloha kapitána, poloha pro úkoly, poloha událostí a hlášení
Mapové a offline údaje	vybrané mapové balíčky, stav stažení, filtry mapy a nastavení zobrazení
Komunikace	zprávy v jízdě, metadata doručení, systémové notifikace a token zařízení pro push oznámení
Obsah uživatelů	příběhy, fotografie, hlášení, události, reporty, případně metadata média
Výdaje a vyrovnání	částky, plátci, účastníci rozpočítání, poznámky a vazby na jízdu
Úkoly a odměny	splněné úkoly, body, redeemované nabídky, QR odpovědi, důkazní data, čas a případná poloha
Hodnocení míst	hodnocení, komentáře, zobrazené jméno, vazba na místo a uživatele
Technická data	IP adresa, identifikátory požadavků, typ zařízení, verze aplikace, chybové záznamy a diagnostika
Podpora a práva	e-mailová komunikace, žádosti o smazání účtu, žádosti podle GDPR a záznam o jejich vyřízení

4. Účely a právní základy

Účel	Právní základ
provoz účtu, jízdy, posádky, zpráv a mapových funkcí	plnění smlouvy a poskytnutí služby
výdaje, úkoly, odměny, recenze a komunitní funkce	plnění služby a oprávněný zájem na integritě společných záznamů
dobrovolné sdílení polohy kapitána a polohové funkce	plnění služby a souhlas nebo oprávnění udělené v systému zařízení
hlasová bezpečnostní upozornění hlídače jezů	plnění vyžádané funkce; hlas se nenahrává a mikrofon se nepoužívá
bezpečnost, prevence zneužití, logy a diagnostika	oprávněný zájem na bezpečném provozu služby
push oznámení a servisní komunikace	plnění služby, souhlas s oznámeními v zařízení nebo oprávněný zájem u servisních zpráv
vyřízení práv, stížností a účetních či právních povinností	splnění právní povinnosti a ochrana právních nároků
dobrovolný marketing nebo newsletter	souhlas, pokud bude taková funkce zapnuta

5. Poloha a poloha na pozadí

Přesnou polohu zpracováváme jen tehdy, když ji povolíte v systému zařízení nebo když použijete funkci, která polohu vyžaduje. Oprávnění můžete kdykoli změnit v nastavení telefonu.

Poloha kapitána může být při aktivní jízdě sdílena s posádkou nebo na mapě podle nastavení jízdy. Nově vytvářené jízdy nejsou veřejně sdílené na mapě bez výslovného zapnutí.

Pokud povolíte polohu na pozadí, aplikace ji může použít i při zamčeném telefonu pro navazující funkce aktivní jízdy. Nepoužíváme ji k prodeji polohových dat ani k behaviorální reklamě.

6. Zprávy a push oznámení

Zprávy slouží ke komunikaci v rámci jízdy. Provozovatel může zpracovávat obsah zpráv a metadata doručení v rozsahu nutném pro doručení, zobrazení, synchronizaci, bezpečnost a řešení nahlášení.

Zprávy jsou při uložení v databázi šifrované serverovým klíčem. Nejde o end-to-end šifrování; server zprávy při doručení a zobrazení dešifruje.

Push oznámení posíláme přes platformní služby zařízení. Náhled oznámení ani datový payload nemá obsahovat text soukromé zprávy.

7. Příběhy, fotografie a komunitní obsah

Fotografie, příběhy, události, hlášení a reporty se mohou zobrazit ostatním uživatelům podle jejich povahy a nastavení. Nevkládejte obsah, ke kterému nemáte práva, ani podobizny osob bez odpovídajícího právního důvodu.

Nahlášený obsah můžeme zkontrolovat, omezit nebo odstranit podle komunitních pravidel a zákonných povinností.

8. Kdo může údaje vidět

Údaje o jízdě mohou vidět členové posádky, pozvaní uživatelé nebo veřejnost, pokud nastavíte veřejnou viditelnost. Některé mapové body, události, příběhy a hlášení mohou být veřejné nebo komunitní.

Pracovníci a dodavatelé provozovatele mají přístup pouze v rozsahu nutném pro provoz, podporu, bezpečnost, moderaci a zákonné povinnosti.

9. Zpracovatelé, příjemci a předávání

Používáme poskytovatele infrastruktury, úložišť, přihlášení, push oznámení, e-mailu, mapových podkladů a diagnostiky. Konkrétní seznam se může měnit podle provozu služby.

Oblast	Příklady příjemců
hosting a serverová infrastruktura	Hetzner a navazující provozní nástroje
média, CDN a ochrana provozu	Cloudflare R2, CDN a DNS služby
přihlášení a mobilní platformy	Google, Apple a Meta/Facebook podle zvoleného způsobu přihlášení
push oznámení	Apple Push Notification service a Firebase Cloud Messaging
e-mail a podpora	poskytovatel e-mailových služeb a domény
diagnostika a monitoring	Sentry, pokud je v daném sestavení zapnutý, a interní client error logy
zálohy	šifrované restic zálohy a Cloudflare R2 úložiště pro záložní data
mapy a veřejné podklady	poskytovatelé mapových dlaždic, stylů a souvisejících dat

10. Doba uchování

Údaj	Typická doba uchování
účet a profil	po dobu existence účtu a následně jen v nutném omezeném rozsahu
jízdy, posádky a pozvánky	po dobu provozu služby nebo do smazání či anonymizace podle povahy záznamu
poloha kapitána pro radar	živé záznamy typicky do 30 minut; poslední poloha uložená u jízdy může zůstat déle, zejména do ukončení jízdy nebo smazání/anonymizace
zprávy v jízdě	po dobu existence konverzace nebo do odstranění při smazání účtu či z právních důvodů
příběhy a média	podle zvolené životnosti příběhu, obvykle 1 až 24 hodin; CDN cache může krátce přetrvat po serverovém odstranění
technické a chybové logy	typicky 30 až 90 dní, není-li nutné delší uchování pro bezpečnost nebo právní nároky
zálohy	do rotace provozních záloh; po obnově zálohy se účtová mazání a anonymizace znovu aplikují v technicky možném rozsahu

11. Smazání účtu

Účet lze smazat přímo v aplikaci nebo žádostí na info@na-vodu.cz. Po smazání odstraníme nebo anonymizujeme osobní údaje, které již nepotřebujeme pro právní povinnosti, bezpečnost, obranu nároků nebo zachování integrity společných záznamů.

Aplikace se po smazání účtu odhlásí a odstraní místní cache, push token a lokální datové vazby v zařízení v rozsahu, který umí ovlivnit.

12. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a odvolání souhlasu, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Žádost pošlete na info@na-vodu.cz. Máte také právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

13. Děti

Nezletilí mohou službu používat pouze se souhlasem a dohledem zákonného zástupce; dětem mladším 15 let není určena bez odpovídajícího právního důvodu nebo souhlasu. Pokud zjistíme, že zpracováváme osobní údaje dítěte bez odpovídajícího právního důvodu, přijmeme přiměřené kroky k nápravě.

14. Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření, zejména šifrovanou komunikaci, oddělení provozních přístupů, omezení přístupů, zálohy, monitoring chyb a bezpečnostní aktualizace.

Žádný systém není zcela bez rizika. Pokud máte podezření na bezpečnostní incident, napište na info@na-vodu.cz.

15. Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat při změně aplikace, dodavatelů nebo právních požadavků. Aktuální verze je dostupná na webu a v aplikaci.

Na Vodu